Поддержка сайтов

Под термином «поддержка сайта» понимается комплекс услуг, обеспечивающих непрерывную работу интернет-проекта в сети. Если ресурс надолго оставить без надзора, можно легко его потерять — сайт быстро опустится в выдаче, перестанет индексироваться и быть доступным для посетителей, попадет под фильтры поисковых систем при очередной смене их алгоритмов.

Зачем нужна техническая поддержка интернет-проектов

Функционал каждого ресурса периодически расширяется. Владельцы добавляют новые разделы, публикуют контент, вносят изменения в шаблоны страниц, интегрируют дополнительные инструменты управления типа CRM-систем.
На сайте неизбежно появляются программно-технические ошибки, ухудшается его работоспособность. Каждый проект нуждается в надзоре профессионалов. Специалисты легко выявят недочеты, помогут ресурсу удержать или повысить достигнутые позиции.
Выгодно доверить процесс профессиональному веб-агентству. При нашей ежемесячной или хотя бы периодической поддержке информация, размещенная на сайте, будет находиться в актуальном состоянии.
Мы своевременно выявим, исправим, устраним программные ошибки. Протестируем работоспособность технической части проекта, произведем отладку всех компонентов.

Что входит в техподдержку сайта

Агентство RUNECT оказывает все виды технической поддержки, направленной на своевременное устранение возникающих проблем:
Мы обеспечим безотказную работу всех механизмов, что способствует успешному продвижению в поисковых системам, которые предъявляют жесткие требования ко всем ресурсам.
Осуществим полный контроль работы проекта от скорости загрузки до точной цветопередачи на всех видах мобильных устройств.
Модернизируем страницы проекта, отредактируем изображения, добавим мета-данные.
Установим необходимые плагины, интегрируем системы, упрощающие работу с клиентами.
Отыщем и устраним баги, усилим уязвимые места, снизим количество спама.
Зададим периодичность создания резервных копий, чтобы можно было восстановить ресурс после технических сбоев или вирусных атак без потери данных.
Произведем другие необходимые работы по улучшению вашего проекта. Например: периодическое обновление информации привлечет новых посетителей, увеличит базу клиентов. Контроль статистики позволит выявить самые посещаемые страницы, увеличить их количество. Заказывая поддержку сайта, компания может рассчитывать на выполнение полного объема работ, согласованных с заказчиком, на нашу всестороннюю помощь, на бесплатные консультации по управлению административной панелью на протяжении всего периода обслуживания.
Подробное описание тарифа

Тариф план предназначен для всех бюджетных и некоммерческих учреждений. Институт, Техникум, Школа, Больница (даже платная), Детский сад подходят в данную категорию.
Что входит в информационную поддержку:

  • Контроль работоспособности 24/7;

  • Продление домена и хостинга;

  • Антивирусная защита;

  • Резервное копирование;

  • Облачное резервное копирование;

  • Активная антивирусная защита;

  • Восстановление сайта из резервной копии;

  • Удаление вирусов и анализ на уязвимости.

Пример выполненной работы:


    Данный тарифный план может использовать любая организация, которой требуется только работоспособность сайта. При этом на сайте не требуется редактировать информацию (добавлять новости, статьи, рисовать баннеры), либо клиент это планирует делать своими силами.
    Что входит в информационную поддержку:

    • Контроль работоспособности 24/7;

    • Продление домена и хостинга;

    • Антивирусная защита;

    • Резервное копирование;

    • Облачное резервное копирование;

    • Активная антивирусная защита;

    • Восстановление сайта из резервной копии;

    • Удаление вирусов и анализ на уязвимости.

      Пример выполненной работы:


        Тарифный план Малый.Бизнес используется для сайтов, на которые не часто вносят правки. Например: требуется размещать только статьи и новости, плюс редактировать контактные данные. Требуются мелкие технические доработки или разработка баннеров.
        Что входит в информационную поддержку:

        • Контроль работоспособности 24/7;

        • Продление домена и хостинга;

        • Антивирусная защита;

        • Резервное копирование;

        • Облачное резервное копирование;

        • Активная антивирусная защита;

        • Восстановление сайта из резервной копии;

        • Удаление вирусов и анализ на уязвимости.

          Пример выполненной работы:


            Данный тарифный план подходит если:

            1. Сайт требует частые доработки;
            2. Часто проводятся акции и скидки (требуются баннеры и другая графика);
            3. Частая смена контента (практически каждый день появляются какие-то услуги, а какие-то уходят;
            4. Небольшой интернет-магазин.
            Что входит в информационную поддержку:

            • Контроль работоспособности 24/7;

            • Продление домена и хостинга;

            • Антивирусная защита;

            • Резервное копирование;

            • Облачное резервное копирование;

            • Активная антивирусная защита;

            • Восстановление сайта из резервной копии;

            • Удаление вирусов и анализ на уязвимости.

            Пример выполненной работы:


              Тарифный план подходит:

              1. Крупный интернет-магазин;
              2. У клиента более 1-го сайта (тариф VIP позволяет обслуживать несколько сайтов одновременно);
              3. Крупный портал;
              4. Проект находится в стадии постоянных корректировок со стороны маркетологов. 
              Что входит в информационную поддержку:

              • Контроль работоспособности 24/7;

              • Продление домена и хостинга;

              • Антивирусная защита;

              • Резервное копирование;

              • Облачное резервное копирование;

              • Активная антивирусная защита;

              • Восстановление сайта из резервной копии;

              • Удаление вирусов и анализ на уязвимости.

              Пример выполненной работы:


                Тарифы
                Тарифный план
                Льготный
                При наличии образовательной или медицинской лицензии.
                Надежный сайт
                Требуется только работоспособность.
                Малый.Бизнес
                Тариф для корпоративных клиентов.
                Бизнес
                Тариф для корпоративных клиентов.
                VIP
                Крупный интернет-магазин / более одного сайта.
                Подробнее
                Подробнее
                Подробнее
                Подробнее
                Подробнее
                Время реагирования (Рабочих дней)
                Льготный
                До 2-х
                Надежный сайт
                До 2-х
                Малый.Бизнес
                До 3-х
                Бизнес
                До 2-х
                VIP
                До 4 часов
                Обеспечение работоспособности сайта
                Льготный
                Надежный сайт
                Малый.Бизнес
                Бизнес
                VIP
                Количество часов
                Льготный
                Не ограничено
                Надежный сайт
                Малый.Бизнес
                4
                Бизнес
                9
                VIP
                25
                Стоимость 1 нормо-часа сверхлимита (в рублях)
                Льготный
                980 руб.
                Надежный сайт
                1200 руб.
                Малый.Бизнес
                1140 руб.
                Бизнес
                1060 руб.
                VIP
                972 руб.
                Стоимость в месяц
                Льготный
                3 790 руб.
                Надежный сайт
                2 900 руб.
                Малый.Бизнес
                4 560 руб.
                Бизнес
                9 540 руб.
                VIP
                24 300 руб.
                Не знаете, что выбрать?
                Поможем с выбором, ответим на все вопросы. Подготовим для Вас индивидуальное предложение.
                Максим Кузора
                Менеджер по продажам
                Задать вопрос
                или
                Заказать звонок